ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Politica de Envios y Devoluciones

1. ¿Cuanto tardo en recibir mi pijama?

Las entregas en España Peninsular y Baleares se efectuarán en un plazo máximo de 3 días laborables (entre 24-72 horas laborables). Para las entregas en otros países e Islas Canarias, se estima un plazo de envío de 5 a 10 días.

2. ¿Cuanto me cuesta el envío ? 

- España (Península e Islas Baleares): 7 euros. Envío gratis a partir de 150 euros de compra.

- España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla)  y Portugal: 15 euros. Envío gratis a partir de 200 euros de compra.

- Europa (Alemania, Austria Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza): 30 euros. Envío gratis a partir de 250 euros de compra.

- Europa (Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, República Eslovaca, Rumanía y Suecia): 55 euros. Envío gratis a partir de 350 euros de compra.

- Estados Unidos y Canadá: 55 euros. Envío gratis a partir de 350 euros de compra.

- Otros países consultar

El envío a algunos Países o Comunidades Autónomas puede conllevar gastos de aranceles, aduanas y tasas que correrán a cargo del cliente.

3. Cambios y devoluciones

Para nosotros lo más importante es que estés contento/a y satisfecho/a con tu compra, pero si no es así, no hay problema: tienes hasta 15 días naturales para cambiar o devolver tu pedido, contando desde el día en que lo recibiste. 

 

Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, con la etiqueta y en su embalaje original junto con el albarán.

 

Las devoluciones son gratuitas en todas las compras efectuadas en España. Para devoluciones del extranjero, los cargos de mensajería serán a cargo del cliente.

 

Recibirás el importe del reembolso mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo estimado de 10-14 días

Si el pijama fue comprado con descuento o en rebajas, los gastos de mensajería por devolución o cambio serán a cargo del cliente.

Esperaremos a recibir el paquete con el pijama a cambiar o devolver para comprobar que está en perfectas condiciones. Si una vez recibido el material éste está roto o usado, no se realizará ningún cambio o devolución.

Para tramitar tus cambios o devoluciones, escríbenos a esta dirección: info@wafflie-wear.com

 

¿Tienes dudas?

¿Alguna sugerencia?

info@wafflie-wear.com

   

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